• (093) 559-99-56
    • (093) 559-99-56
    • (067) 747-01-01
обратный звонок

Обратный звонок

Например +380670040400

  • firstq.com.ua
  • (093) 559-99-56
    • (093) 559-99-56

Обмен товара

Гарантийные обязательства

Все действия относительно гарантии, обмена и возврата товара осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Гарантийные обязательства на товары соответствуют гарантийным обязательствам фирм-производителей этих товаров.

Гарантия качества

Вы будете приятно удивлены качеством предоставляемых услуг, ведь абсолютно каждый заказ выполняется с полной ответственностью. Мы гарантируем качественный сервис.

Обмен и возврат товара

Согласно "Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является сохранность товарного вида одежды, обуви, аксессуаров, не бывших в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковка и прочее), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, расписка курьера). В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами удобным для Вас способом. В случае возврата товара заказчику возвращается оплаченная им сумма, за вычетом комиссионных (35 % от стоимости заказа). Настоятельно рекомендуем Вам выбирать товары подходящего размера и внимательно ознакомится с внешним видом товаров при осуществлении заказа. Ответственность за выбор размера лежит на заказчике. При подборе размеров товара ориентируйтесь на размеры той одежды, которую вы носите. Также на сайте размещены таблицы с подробным описанием всех размеров, используя их Вы с легкостью определитесь с необходимым размером.